支払い

概要

Gymdeskは会員の支払いを管理する様々な方法を提供しています。このページでは、支払い、請求書、返金、延滞料金の管理方法について説明します。

支払いリスト

支払いリストには、システムを通じて処理またはスケジュールされたすべての支払いが表示されます。リストは以下の支払い状況に分類されます。

• Paid：支払い済みとしてマークされたすべての支払いが表示されます。
  
• Scheduled：予定されているすべての支払いが表示されます。
  
• Pending：銀行引き落としが保留されています。処理には5〜7日かかります。
  
• Overdue：延滞中の支払いがすべて表示されます。
• Refunded： 返金済みの支払いがすべて表示されます。
  

各リストは、会員の姓名、 Invoice Number（請求番号）、Transaction ID（取引ID）、Payment Dates（支払日）、Payment Type（支払種別）、またはProgram（プログラム）で検索することもできます。

請求書

システム内の各支払いについて、請求書の詳細を表示し、支払いがまだ処理されていない場合は修正することができます。処理済みの支払いについては、返金することができます。

支払いリストの Invoice（請求書）ボタンをクリックすると、請求書の画面が表示されます。

請求書の画面では、支払先、支払人の詳細、取引情報、支払状況など、支払に関する情報が表示されます。

右上の プリンターアイコンをクリックすると、請求書を印刷することができます。また、Resend invoice （請求書を再送信）ボタンをクリックすると、請求書をメールで再送信することができます。

返金方法

返金（クレジットカードまたは銀行引き落としによる支払いの場合）は、請求書の画面から直接実行することができます。支払いリストから INVOICE（請求書）ボタンをクリックします。

「Refund（返金）」ボタンをクリックすると、返金画面が表示されます。現金で決済された場合、お客様への自動返金は出来ませんので、ご自身で手続きを行ってください。

返金額を調整してから手続きをすることで、部分的な返金を行うことができます。また、全額返金されるまで返金を続けることができます。

延滞金および未入金

Billing Setting（請求の設定）で会員に対して設定された期間で延滞金を請求することができます（カスタマイズ可能）。

会員オプションの作成または編集中に、Members（会員）→ Memberships（メンバーシップ）画面で延滞料金を設定することができます。メンバーシップを作成または編集すると、価格の下に延滞料金のオプションが表示されます。

延滞料金は、指定された日数（上記の例では5日）を過ぎた支払いに自動的に加算されます。既存のメンバーシップオプションを編集した場合、延滞料は、延滞料が加算される設定日数を過ぎてから適用され、その日数を過ぎてからすぐ適用されることはありません。

Billing（請求）→ Payments（支払い）→ Overdue tab（延滞タブ）から、延滞したすべての支払いを確認します。

INVOICE（請求書）ボタンをクリックすると、請求書の詳細が表示され、支払い済みとするか、請求をキャンセルすることができます。

CHANGE（変更）ボタンをクリックすると、金額、説明、延滞料、税率、割引、請求日、支払い方法など、請求の詳細を編集できます。

ここで変更を保存したり、支払いをキャンセルすることもできます。支払い期限を過ぎた支払いを清算するには、すべて支払い済みとしてマークするボタンをクリックし、ページを一番下までスクロールして、支払い期限を過ぎた支払いをすべてmark all as paid（支払い済みとしてマーク）することができます。